1. O nosso papel

A StudioNN Agency S.L. é responsável pelos dados de conta, serviço, segurança e faturação. Quando uma organização cliente introduz dados em nome de outras pessoas, a StudioNN trata-os segundo as instruções documentadas do cliente.

2. Dados tratados

Tratamos apenas os dados necessários para prestar e proteger o serviço.

• Dados da conta: e-mail, nome, organização, função e definições de acesso.
• Conteúdo do workspace: briefings, moodboards, imagens, áudio, documentos, produtos, decisões, comentários e resultados gerados.
• Dados de uso e segurança: dispositivo, versão, IP, eventos de auditoria, falhas e diagnóstico.
• Dados comerciais: plano, estado da subscrição e identificadores Stripe. A Aimily não recebe dados do cartão.
• Dados e tokens de integração apenas após ligação autorizada de um serviço externo.

3. Finalidades

Usamos os dados para operar e sincronizar workspaces, autenticar utilizadores, aplicar permissões, prestar workflows de IA, manter aprovações, rastos de decisão, auditoria e undo, proteger e apoiar o serviço, gerir subscrições e cumprir a lei.

4. Inteligência artificial

O contexto necessário pode ser enviado a fornecedores especializados para inferência. As chamadas produzem o resultado pedido e não treinam modelos Aimily com conteúdo do cliente. Os resultados permanecem sujeitos a revisão humana.

5. Fornecedores e partilha

A Aimily pode usar Supabase, Vercel, Anthropic, OpenAI, Google, Freepik, Perplexity, Sentry, Resend e Stripe. Serviços ligados, como Shopify, só trocam dados após autorização. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.

6. Alojamento e transferências

A base de dados principal está alojada na União Europeia. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE. A Aimily aplica a base de transferência e salvaguardas adequadas e informa as organizações clientes.

7. Conservação, exportação e eliminação

Os dados são conservados durante a relação de serviço e depois apenas para segurança, obrigações legais, litígios e cópias de segurança. Utilizadores autorizados podem pedir exportação ou eliminação.

8. Direitos

Consoante a lei, pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade e reclamar junto da autoridade competente.

9. Segurança e elegibilidade

A Aimily usa autenticação, autorização por operação, verificações de propriedade, cifragem, privilégio mínimo, proteção de segredos e audit log. Nenhum sistema é absolutamente seguro. O serviço destina-se a profissionais com 18 anos ou mais.